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高新区收费站积极宣传为落实绿通CPC卡预约新政策“保驾护航”

来源: >发布时间：2021-09-01 作者：

　　近期，高新区收费站为进一步优化鲜活农产品运输“绿色通道”CPC卡预约政策实施方案的要求，确保收费站绿通车辆快速通行，提高鲜活农产品运输通行效率，减少拥堵，便捷司乘，高新区收费站充分结合本站实际，加大宣传力度，为落实绿通CPC卡预约新政策“保驾护航”。

　　一是通过集中学习让全体员工了解并熟悉持CPC卡“绿色通道”车辆预约政策要求及鲜活农产品运输车辆通行服务，并结合实际有针对性的组织所有员工学习持CPC卡绿通车辆预约流程，提高全体员工对绿通车辆新政策的认知、执行、宣传解释能力，并以视频方式培训操作技巧，促进现场实践。二是现场指导绿通车辆下载“绿通车”微信小程序，实现网上预约。当班绿通查验人员抓住对绿通车辆验货的有利时机，向司机讲解持CPC卡绿通预约政策，现场指导司机下载“绿通车”微信小程序，指导其逐步网上预约操作，积极向司乘人员推广宣传，让司乘人员快速了解绿通预约政策，享受不停车查验通行。三是通过发放宣传单的形式，使司乘人员以更加简洁方式的了解到绿通预约政策出现的新情况，同时让司乘人员有更多时间深化对绿通预约政策的认识，确保宣传到位。四是严格要求收费员增强服务意识，坚持使用文明用语，做好文明服务和相关政策解释工作，避免发生收缴矛盾，确保“绿色通道”车辆快速、便捷通行，树立良好的高速公路收费窗口服务形象。