政讯通中心

第三季度共享单车质量考核出炉

来源: 山西省交通运输厅 >发布时间：2022-12-13 作者：佚名

　　11月5日太原市交通运输局消息，太原市共享单车今年第三季度服务质量考核结果出炉，青桔、美团、哈啰三家单车企业在禁停区管理上下了功夫，乱停放现象得到了一定程度的改善。

　　此轮考核工作由市交通运输局、交通运输综合行政执法队、市城乡管理局、市公安局交通警察支队组成联合考核组负责考核工作，并委托由第三方机构天鸽智库对我市现有的三家共享单车企业进行综合考核打分。其中，青桔成绩为88.70分，核定等级为A级；美团成绩为75.16分，核定等级为B级；哈啰成绩为74.90分，核定等级为B级。

　　本次考核使用的指标体系与上一季度保持一致，共包含9大类别，24项具体的考核指标，基础分满分为100分，加分项10分。从第三季度考核看，三家企业在车辆摆放秩序、小广告清理、科技创新等方面，均取得了一定进步。但各企业在车辆调度、运维人员配比等方面差距比较明显，个别企业运维能力需要进一步提高。

　　太原市交通运输局相关负责人表示，从本季度考核情况看，三家单车企业在禁停区管理上下了功夫，城市里乱停放现象得到了一定程度的改善，但公交车站、地铁站出入口、大型商圈、办公楼等区域早晚高峰时段单车淤积现象仍然存在，需要企业增加运维人员、增加调运车辆和频率，加大清运力度。

　　在第四季度，结合太原市创城活动要求，太原市交通运输局将依据《太原市互联网租赁自行车运营企业服务质量考核办法（试行）》，继续会同相关部门进一步发挥季度考核对企业管理的引导作用，督促企业加大运维力度，多方面提升用户满意度，推进共享单车更有序、精细、科学管理的同时，更好满足用户骑行需求，更好服务市民出行。