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交通运输厅拓展“跨省通办”服务事项促进线上线下深度融合

来源: 宁夏回族自治区交通运输厅 >发布时间：2022-12-13 作者：佚名

　　近年来，自治区交通运输厅进一步深化道路运输领域“放管服”改革，聚焦行业高频异地办理事项，以“全程网办”的方式，实现了道路运输驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销及诚信考核等5项高频事项“跨省通办”落地落实，惠及20余万道路运输从业人员异地办理。

　　一是业务协同，夯实“通”的基础。从建设人民满意交通的角度出发，紧紧围绕便利从业人员就业择业，便利市场主体办事创业，不断转变服务理念。多次召开专题会议研究部署工作，出台《关于推进审批系统数据对接和道路运输电子证照应用工作实施方案》，顺利完成了道路运输驾驶员诚信考核、旅客运输、普货和危货驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销业务的部省联调和业务协同，网办体验感不断增强，为“跨省通办”夯实了“通”的基础。二是双管齐下，畅通“办”的机制。制定《宁夏道路运输驾驶员高频服务事项“跨省通办”业务办理工作流程》，多次组织召开“跨省通办”业务培训会议，保证窗口工作人员熟知“跨省通办”网上办理流程、业务操作等具体要求。12328交通运输服务监督电话知识库增加“跨省通办”等业务知识，在门户网站等媒体平台发布“跨省通办”业务及办事指南，在全区运输场站、高速公路收费站出入口等地张贴宣传海报850余张，利用全区交通电子显示屏每日滚动展示“跨省通办”办理流程及宣传标语等2400次。三是注重成效，提升“便”的质量。“跨省通办”开通以来，交通运输厅不断提升服务效率和品质，使业务办理时效更强、线上线下融合更深、司机知晓度更高、从业人员服务面更广。不同系统间数据实时同步更新，凡是能通过共享资源、部门内部共享的材料，不再要求企业和群众重复提交。疫情期间，货运驾驶员不再需要往返车籍地办理业务，极大节省了行程油费和时间成本，为疫情期间保通保畅作出了积极贡献。今年以来，道路运输驾驶员高频政务服务事项“跨省通办” 业务累计办理2.1万件。