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暖心服务 | 践行交通使命 让出行更有温度

来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 >发布时间：2022-12-13 作者：佚名

　　新疆交通运输系统坚决贯彻习近平总书记关于疫情防控工作重要讲话重要指示批示精神，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，全力以赴抓好公路沿线疫情防控工作，用心用情用力做好公众出行服务保障，为自治区经济社会发展提供坚强交通保障。

　　目前，自治区公路事业发展中心及14家运营管理单位对所辖服务区增加消杀频次，强化卫生管理，做好垃圾清运，优化如厕体验，强化服务设施保障供应，全力开展暖心服务活动，全区111个服务区、95个停车区均全面向社会公众提供服务，为各族群众营造便捷畅通的出行环境。

　　保障加油 让出行更安心

　　“不但在且末服务区加满了油解决后顾之忧，还收到服务区工作人员送来的暖心礼包和旅途平安的祝福，真是在旅途中感受到实实在在的温暖。”司机伊波高兴地说道，他第一次驾驶私家车从和田洛浦县返乡回陕西西安，对路况不熟悉，生怕路上加油不便耽误行程。

　　且末服务区南加油站属中铁城市发展投资集团有限公司所辖范围。近日，该公司响应交通运输厅党委部署安排，积极对接当地政府、相关部门，全力推动加油站经营手续办理，协调石油石化企业保障油品等物资供应，迅速开展加油站系统调试、试运转及开业准备工作。12月2日起，该公司且末服务区南加油站已正常运转，并开始为司乘人员提供热水、方便食品、馕等基本生活物资，为进出疆车辆提供免费防疫爱心包。

　　温馨提示 让出行更便捷

　　“请提前安排好行程，储备好车辆燃油，做好个人疫情防控，有序行驶……”近日，从尉犁、若羌东、依吞布拉克收费站出疆的车辆都能收到一张“离疆车辆温馨提示卡”，上面写有4条注意事项和加油服务区的具体位置，方便司乘人员安全出行。

　　连日来，中交资管新疆区域管理总部采取一系列扎实有效服务举措落实落细交通运输厅党委部署安排，该公司成立党员突击队，派出50余名党员干部下沉服务区、收费站一线，开展疫情防控和暖心服务工作。所辖各收费站、服务区务免费为司乘人员提供热汤、方便面、矿泉水等商品，在显著位置增设“应急商品专区”，同时设置便民工具箱，提供紧急救援救助，用心用情为司乘人员提供帮助。

　　暖心措施 让出行更温暖

　　中铁建新疆京新高速公路有限公司管辖的全线收费站、服务区全面开展以“驿路有我，情暖旅途”为主题的各项暖心行动，全心全意保障司乘人员平安出行、安全回家。

　　在下马崖服务区、盐池服务区工作人员熬制好姜枣茶和肉汤，为奔波在路途的货车司机、坚守一线的交警、防疫人员送去冬日的问候和温暖，一位在盐池服务区参与防疫的工作人员感动地说道：“一大早忙到现在，可算吃了口热乎的，太感谢您们了！”

　　在伊吾胡杨林收费站、巴里坤收费站，当一份份热饮送到货车司机、防疫检查点交警和医护人员手中，一声声对寒冬里辛苦坚守的关心慰问送达时，不仅是驱散了寒冷，温暖了人心，更凝聚起共同抗击疫情的信心和决心。

　　关怀慰问 让抗疫信念更坚定

　　新疆交投集团积极落实交通运输厅党委工作要求，开展关心关爱收费站、服务区等疫情防控一线职工暖心行动，采购连花清瘟胶囊、维生素泡腾片等物资，为一线职工增配电暖气等防寒用品，配送米面油等慰问品，保障基层职工生产生活。

　　阿勒泰、克拉玛依分公司通过电话连线的方式慰问所辖基层收费站点，详细了解基层收费站点疫情防控、安全生产等各项工作情况，深入了解一线职工工作生活情况及存在的困难和问题，让一线职工感受到浓浓关怀的同时，也坚定了克服困难的信心和决心。“在这个关键时期，大家感受到来自厅党委、集团党委沉甸甸的关怀，我们将继续抓实抓细各项防控措施，加强值班值守和服务区管理工作，全心全力为司乘人员提供暖心服务，全力确保提供安全畅通出行环境。”新疆交投克拉玛依分公司党委副书记、副总经理房志红说。

　　据悉，自11月25日交通运输厅系统开展“利剑行动”专项活动以来，各运营管理单位采购专业消杀设备210台（套），为司乘人员发放爱心包3105个，免费提供姜汤630份、方便食品和矿泉水554份（件），道路救援救助2657次。

　　（厅宣教中心  刘珊珊）