省12328交通运输服务监督热线运行服务质量显著提升
来源: 四川省交通运输厅 >发布时间：2023-01-29 作者：佚名
近日，交通运输部公示了全国12328交通运输服务监督热线省级系统12月份运行情况。2022年，我省考核评分由1月53.65分提升至94.95分，26名提升至第6名，取得了自开展考评工作以来的最好成绩。2022年，省12328交通运输服务监督热线共受理业务工单100万件，实现办结率100%。组织开展全省12328业务人员线上培训6次，现场培训1次，开展即接即答常态化抽查80余次，物流保通保畅数据传输专项抽查7次。筛查货运物流保通保畅、货车司机党建、从业资格高频事项等重点工单3万余件，跟踪回访300余件。微信公众号发布42期热点政策，知识库更新87条信息，现场宣传活动4次。服务质量稳步提升，支撑作用逐步显现，为推动交通运输服务高质量发展、提升行业治理效能发挥了积极作用。（四川交通快讯）
原文链接：http://jtt.sc.gov.cn/jtt/c101585/2023/1/28/aad3586dfc4f416aa3a540ba1fee1aa0.shtml
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