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【省路网中心】省路网中心圆满完成春节期间路网监测值守与应急处置保障工作

来源: 青海省交通运输厅 >发布时间：2023-01-29 作者：佚名

　　春节期间，全省路网除部分路段受降雪影响外，运行总体平稳，截至1月27日24时省路网中心圆满完成节日期间路网监测、应急值守和信息报送等各项监测值守任务。确保了春节期间各项服务保障工作平稳有序的顺利开展。

　　一是路网监测工作完成情况。省路网中心值守大厅各单位强化信息共享和报送工作，期间共计发布气象预警信息2.07万条次，通过12328短信平台报送信息3573条次，认真落实“零报告”制度和相关数据的报送工作，切实将监测值守工作落到实处。

　　二是应急值班值守工作完成情况。应急值守大厅各单位坐席人员严格遵照相关规定，认真落实值班制度，强化信息报送工作，坚决杜绝了瞒报、漏报、迟报和错报事故的发生。做到了领导到位、值班在岗、通讯畅通。及时有效处置突发事件，确保了春节期间全省路网信息发布工作有序开展。共接报各类突发事件32起，其中交通事故22起，自然灾害4起，其他6起。

　　三是公众出行信息服务发布情况。利用新媒体平台发布实时路况180余条，被省垣媒体广泛转载，全媒体阅读量达61万余次，与广播电台连线直播56次，充分做好了公众出行信息发布工作。

　　四是12328电话服务接办情况。12328电话中心第一时间及时为公众进行答复。共计受理来电1036件，同比减少62.19%。其中信息咨询类794件，占76.64%；投诉举报类134件，占12.93%；意见建议类24件，占2.32%；救援服务类84件，占8.11%。