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省交通物流发展中心从实从细做好端午节期间12328热线舆情监测

来源: 四川省交通运输厅 >发布时间:2023-06-29 作者:佚名

  2023年端午节期间,省交通物流发展中心积极发挥12328热线预警作用,从实从细加强群众诉求统计分析研判,做好舆情监测工作。节日期间,全省12328热线共收到8401件群众诉求,其中信息咨询6981件,投诉举报1059件,意见建议361件。主要集中在咨询高速公路交通管制情况、拥堵信息、节假日免收通行费;投诉公交车到站不停车、不文明服务,出租车计价议价、拒载、绕路;求助找回出租车失物及建议整治出租车拒载、建议优化提升路况等相关问题。下一步,省交通物流发展中心将持续畅通热线咨询投诉渠道,做好舆情监测工作,助力重点时段物流保通保畅、民生服务保障等工作。(四川交通快讯)


原文链接:http://jtt.sc.gov.cn/jtt/c101585/2023/6/27/8f750be76e104020bbda270817e37aae.shtml
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