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【省路网中心】省路网中心圆满完成“五一”假期期间出行服务工作

来源: 青海省交通运输厅 >发布时间：2024-05-08 作者：佚名

　　 “五一”假期期间，省路网中心严格落实24小时值守制度及领导带班制度，采取“六个到位”措施，圆满完成节日期间信息发布、应急值守等各项出行服务工作。

　　 一 是分析研判到位。提前做好交通流量数据研判，适时发布了“五一”假期公路出行信息服务指南，加强对节日期间交通流量变化、重点时段、重要节点以及施工路段交通管制与道路安全保障预警预报，为公众出行提供便捷的服务信息。

　　 二 是信息发布到位。利用“青海路网”微信、微博等媒体平台发布实时路况220余条，省垣媒体广泛转载，全媒体阅读量达20万余次，与广播电台连线直播40次，充分做好公众出行信息发布工作，为公众快速查询出行路况、合理规划出行路线提供优质服务保障。

　　 三 是12328电话服务到位。12328电话中心第一时间及时为公众进行答复。受理来电1917件，较去年同比增长28%，公众来的路况咨询电话较多。

　　 四 是值班值守到位。节日期间，应急值守大厅各单位坐席人员严格遵照相关规定，认真落实值班制度，强化信息报送工作，杜绝瞒报、漏报、迟报和错报事故发生，做到了领导到位、值班到岗、通讯畅通，及时有效地处置突发事件，确保了全省路网信息发布工作有序开展。

　　 五 是路网监测到位。省路网中心值守大厅各单位强化信息共享和报送工作，同时加强与气象、交警部门的合作，通过短信平台报送信息15974条，认真落实向省厅值班室的“零报告”制度和相关数据报送工作，切实将监测值守工作落到实处。

　　 六是设备安全维护到位。“五一”假期期间严格执行安全责任制度，对重点区域及设施设备进行日常维护，确保了节日期间值守大厅值守工作圆满有序完成。