政讯通中心

石河子公路管理局：助力“双节”提供旅游公路优质服务

来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 >发布时间：2024-06-06 作者：佚名

　　近日，石河子公路管理局从基础服务入手、从基层站点出发，全力打造所辖路段旅游公路品质工程，提升全局便民服务站点高品质服务能力，竭力为社会公众出行提供安全、优美、舒适的服务环境。

　　该局将国省干线公路服务拓展工作作为一项长期性的重要工作来做，在基层分局设立公路服务拓展工作队，统筹安排便民服务，充分发挥服务区、养护站、收费站便民服务点功能，常态化为社会司乘及游客提供暖心服务、舒心服务、贴心服务。

　　进入6月，气温逐渐升高，S101线、G312线等旅游路段车辆及游客不断增加，该局广开思路，用创新思维和务实态度，巧妙改善沿线公路养护站点环境，为过往游客提供安全便民服务。局属花园镇分局将S101线K188处牛圈子养护站院外废旧场地改造为停车区，及时化解沿途停车区域较少给过往司乘游客造成驻足休憩不便的难题。新布设的停车区与养护站便民服务站相连，游客在该处可以处理旅途垃圾，使用便民公厕，还能驻足观赏S101线（号称“小独库”）周边的山林美景。

　　该局安排部署各分局养护站、服务区和收费站充分利用既有设施为司乘人员提供文明优质服务。各养护站、服务区、收费站及时补充和完善便民服务台物品、应急物品，向司乘旅客提供路况信息，确保充电桩持续可用，免费提供饮用水、旅游路线指引、车辆加水等服务，解决过往司乘的燃眉之急。

　　近日，牛圈子养护站为来自安徽的游客提供免费餐食和休息区，及时解决外地游客在长途旅行中一时找不到休息场所的窘境，游客深受感动并表示：“S101线旅游公路的美，不仅美在独特的自然风光，更美在新疆交通人的温馨服务。”

　　据悉，局属各分局职工一直致力于打造“有温度”的便民服务站点，用温馨到位的服务擦亮公路品牌，用微笑热情的服务树立公路“新标杆”。截至目前，共向社会司乘提供便民服务60次，服务游客3000人，储备应急物资100余件。

　　下一步，该局将牢记“养好公路、保障畅通”的职责使命，不断优化便民服务站管理和服务设施保养，进一步提升服务品质，让广大群众在旅途中更舒心、更安心，让该局各养护站、服务区、收费站成为疆内外游客游览风光、休息调整的便民中转站。

　　（石河子公路管理局 华朝晖）