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巴中市交通运输局召开12328热线专题工作会议暨交叉评估工作总结会

来源: 四川省交通运输厅 >发布时间:2024-09-02 作者:佚名

  会议通报了上半年12328热线运行管理工作情况,并对下半年工作做了安排,总结了交叉评估工作,各县(区)交通运输局、局直属各单位作了交流发言。

  会议强调,一是认识要再提高,12328热线工作直接反映了老百姓的交通运输诉求,是将“民意”送上门,是行业发展的“晴雨表”,也是营商环境优化的重要指标,必须要高度重视。二是责任要再压实,对责任落实情况进行再梳理、再明确,特别是要进一步明确责任分工,厘清职责边界,对承办部门主体责任的履行进行定期检查和反馈,建立激励约束长效机制,提升治理能力和治理水平。三是机制要再完善,全面落实好首接负责制、管理部门办单质效核查、联动协调机制,进一步提升热线工作规范化管理水平。四是质量再提高,全面提升热线工单办理质量,进一步强化热线工单办成实事率,提升问题解决率。(巴中市交通运输局)


原文链接:http://jtt.sc.gov.cn/jtt/c101586/2024/9/2/1cf92e94573d4af7a86d0eb8c52f6d0a.shtml
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