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奋进中的江苏民航|常州奔牛国际机场：飞出高质量发展“加速度”

来源: 江苏省交通运输厅 >发布时间：2024-09-07 作者：佚名

　　常州奔牛国际机场立足“长三角地区重要干线机场”定位，不断加强基础设施建设，持续优化航线布局，进一步提升服务质量，在构建综合交通运输体系、服务区域经济发展上快马加鞭、勇往直前，飞出高质量发展“加速度”。

　　从100万到400万：旅客吞吐量实现跨越式增长

　　今年暑运，常州机场累计完成旅客吞吐量94.6万人次，同比增长11.4%，单日、单月旅客吞吐量均创历史新高。最高单日客流出现在8月17日，达1.78万人次，8月保障旅客49.3万人次，刷新单月旅客运输纪录。

　　商务、旅游、探亲，随着越来越多的人打“飞的”出行，常州机场迎来一个又一个旅客吞吐量的里程碑。自2012年机场年旅客吞吐量突破100万人次之后，2017年突破200万人次，2018年突破300万人次，2019年突破400万人次，三年时间完成“三级跳”。2023年，机场航线网络逐步恢复完善，客流量持续快速增长，重回400万人次，在全国259个运输机场中，常州机场旅客吞吐量和货邮吞吐量双双稳居全国前50位。

　　从国内到国际：与50多个热点城市架起空中走廊

　　“经过长时间的市场观察，我们决定，与其花大力气引进诸多质量层次不齐、航班时刻差强人意的航线，不如不断优化、加密中心城市和热点城市的航线，培养常州人从家门口‘打飞的’出行的习惯。”机场相关负责人介绍。

　　随着机场发展步入快车道，常州机场航线结构和布局日趋优化完善，“立足国内，走向世界”的航空网络正加快编织。2014年常州机场实现一类口岸开放，机场正式迈入国际机场行列。截至目前，机场累计境内外通航城市50多个，通航城市数量创下新高。从辽西重镇锦州，到西南边陲芒市、腾冲，从湄公河畔老挝万象，到南海之滨的越南芽庄，一张横贯东西、纵贯南北、内畅外通的航空网络初见雏形。沿着一条又一条空中走廊，人流、物流、经济流正加速在常州汇聚。

　　从“走得了”到“走得好”：旅客出行体验更加美好

　　今年4月，常州机场聚焦特殊旅客服务需求，开设28号值机柜台为爱心旅客专用值机柜台，主要为老弱病残孕、首乘旅客、携带人体器官的旅客、急客等特殊旅客提供专用值机服务，深受旅客好评。“常州机场作为家门口的机场，通航城市很多，也很方便快捷，感觉非常高效。”市民李先生说。

　　常州机场始终坚持以满足旅客美好出行体验为目标，持续提升服务品质。优化登机口过站离岗系统，上线遗失物品招领平台，启用电子临时乘机证明设备，推行晚到行李快查、快联、快运的“三快”服务，全面开通班车网络售票功能，旅客出行更加方便快捷。打造“阳光货舱”“阳光转盘”，通过360°全景镜头实现从货舱装卸到行李转盘的全流程监管，为旅客打造全新的行李服务体验。今年3月，民航服务质量大数据研究中心发布2023年民航旅客满意指数，常州机场榜上有名，获评“投诉管理优秀机场”。

　　常州奔牛国际机场总经理陆平表示，当前机场航站区改扩建项目正有序推进，建成后将进一步提升机场综合保障能力，满足大幅增长的客货运吞吐量需求。未来，常州机场将秉承“平安、绿色、智慧、人文”的发展要求，主动融入常州“交通中轴”建设，为常州高质量发展贡献民航力量。（东部机场集团 常州机场）